进口伙伴在与南河高原合作社开展合作时最常提出的问题。
最小起订量是多少？
最小起订量因产品与运输方式而异。冷藏柜运输的鲜品通常按整柜报价；冷冻品与生咖啡豆则更为灵活。请提交询价单并注明产品与市场，我们将确认具体数量。
从确认订单到交货需要多长时间？
取决于产品是否处于当季。当季时备货时间较短，因为采收计划已经排定。非当季时，我们宁可推荐冷冻替代品或安排至下一生产周期，也不会接受无法可靠交付的订单。
可以使用我们自有品牌包装吗？
可以。箱型规格、净重与标签逐单确认。自有标签需求请尽早提出，以便在开季前准备包装材料。
签约前可以索取样品吗？
可以。样品按商业批次拟采用的规格制备，使评估结果贴近实际收货情况。鲜品的送样时间取决于季节。
贵方支持哪些贸易术语？
我们按农产品贸易中通行的术语开展业务。具体术语与交货港口在报价阶段确认。
产品如何储存与运输？
鲜品按产品适宜温度装入冷藏集装箱；冷冻品使用冷冻集装箱。部分高价值或货架期较短的产品可采用空运。
能否对特定批次进行溯源？
可以。每一批次均有编号，关联来源果园、采收日期、检验结果与实际包装规格。如有需要，我们可提供您所收货物对应批次的档案。
若到货不符合规格如何处理？
请在发现问题后第一时间告知，并附上照片与批次编号。我们将对照该批次档案查明原因，并按合同约定商定处理方案。
如何开始合作？
请通过联系页面提交询价单，注明意向产品、预计数量、进口市场与期望的交货条件。我们的出口团队将在一个工作日内回复。